Category : Webinary, szkolenia, konferencje

Sygnaliści praktycznie: webinar o wyjaśnianiu zgłoszeń

Sygnaliści praktycznie: webinar o wyjaśnianiu zgłoszeń

Sygnaliści praktycznie: wyjaśnianie zgłoszenia krok po kroku to spotkanie, podczas którego pokażemy, jak można poprowadzić postępowanie wyjaśniające w organizacji po wpłynięciu zgłoszenia. Na fikcyjnym przykładzie spróbujemy rozpoznać i wyjaśnić zgłoszenie o nieprawidłowości. Jest to więc okazja, by sprawdzić swój proces, dowiedzieć się, jak reagować na sygnały o nadużyciach, analizować i weryfikować zgłoszenia sygnalistów, podejmować odpowiednie działania oraz dbać o ich właściwą dokumentację. Wszystko to poprzemy 4-letnim doświadczeniem w pracy z klientami nad ścieżką automatyzacji procesów związanych ze zgłoszeniami od sygnalistów.

Sygnaliści praktycznie – agenda spotkania

Podczas spotkania skupimy się na tych obszarach:

  • Krok po kroku: od przyjęcia zgłoszenia sygnalisty do jego zakończenia.
  • Kluczowe elementy protokołu wyjaśniającego zgłoszenie. Pytania do sygnalisty, sprawdzanie jego zaangażowania.
  • Praktyczne metody automatyzacji obowiązków wynikających z ustawy – ułatwiające codzienną pracę i jej dokumentację.
  • Sesja Q&A – Twoje pytania, nasze odpowiedzi.

Spotkajmy się 19 marca o godz. 10:00. Sprawdźmy, jak organizacja może obniżyć ryzyko i zyskać bezpieczeństwo oraz spokój, nawet jeśli nisko oceniasz prawdopodobieństwo otrzymania zgłoszenia.

Sygnaliści praktycznie – kto poprowadzi spotkanie?

Spotkanie poprowadzi Katarzyna Abramowicz, radczyni prawna i CEO Sygnanet.pl. Kasia jest byłą przedstawicielką KIRP w Brukseli. Prelegentka i mentorka z ponad 20-letnim doświadczeniem. Jej dziedziny to prawo, e-commerce, nowe technologie oraz w obszary cybersec, regtech, fintech, a od kliku lat także AI.

Jest współtwórczynią kilku znaczących serwisów internetowych:

  • Związanych z płatnościami (Przelewy24.pl).
  • Zakupami usług przez Internet (Bilety24.pl).
  • Ochroną danych (Specfile.pl).
  • Sygnalistów (Sygnanet.pl).

Jej praca ma więc istotny wpływ na rozwój e-commerce oraz bezpieczeństwo transakcji online.

Prelegentka na konferencjach LegalTech i Cybersecurity. Mentorka Women in Law i Global Legal Hackathon. Wykładowczyni SWPS na studiach podyplomowych z zakresu „Legaltech i Innowacje w Branży Prawnej” i Da Vinci („Podstawy cyberbezpieczeństwa”).

Przeszkoliła kilka tysięcy prawników z AI. Otrzymała wiele nagród i nominacji za swoją pracę, w tym tytuł jednej z 50 najbardziej kreatywnych osób w biznesie i nominację do nagrody European Women of Legal Tech 2020. W 2024 roku znalazła się w gronie 25 najwybitniejszych Prawniczek w Biznesie magazynu Forbes Women Polska.

Category : Artykuły i aktualności

Ochrona sygnalistów: przewodnik dla przedsiębiorców

Ochrona sygnalistów: przewodnik dla przedsiębiorców

Ochrona sygnalistów w pytaniach i odpowiedziach. Najważniejsze informacje, które musisz posiadać, jeśli jesteś przedsiębiorcą i nie wdrożyłeś jeszcze postanowień ustawy o sygnalistach. 

Kto to jest sygnalista?

Sygnalista to osoba, która zgłasza nieprawidłowości (naruszenia prawa), z którymi miała styczność w miejscu pracy lub w związku z wykonywaną działalnością. Może to być m.in.:

  • pracownik (także tymczasowy),
  • osoba na umowie cywilnoprawnej,
  • przedsiębiorca,
  • członek zarządu,
  • stażysta, wolontariusz,
  • żołnierz czy funkcjonariusz służb państwowych.

Co ważne, sygnalistą może być także osoba, która dopiero ubiegała się o pracę lub współpracowała z daną firmą w przeszłości oraz podwykonawca. Kluczowy jest tutaj „kontekst zawodowy”, który musi występować pomiędzy osobą zgłaszającą i adresatem zgłoszenia (firmą).

Co może zgłosić sygnalista?

Sygnalista może zgłaszać naruszenia prawa, w tym m.in.:

  • korupcję,
  • łamanie zasad zamówień publicznych,
  • oszustwa finansowe,
  • zagrożenia dla zdrowia, życia i środowiska,
  • naruszenia praw konsumentów, ochrony danych osobowych i prywatności,
  • nadużycia w zakresie bezpieczeństwa produktów i usług,
  • naruszenia praw człowieka.

Dokładny katalog naruszeń określa ustawa o ochronie sygnalistów. Warto wspomnieć, że pracodawca może rozszerzyć katalog naruszeń o inne nieprawidłowości.

Na czym polega ochrona sygnalistów?

Ochrona sygnalistów polega na tym, że zgłaszający nie może zostać ukarany za dokonanie zgłoszenia. Pracodawca nie może go zwolnić, zdegradować, obniżyć pensji, zastraszać, wykluczać ani traktować gorzej.

Działania odwetowe mogą przyjąć różne formy, np.:

  • zwolnienie lub niewydłużenie umowy,
  • odmowa awansu,
  • obniżenie wynagrodzenia,
  • negatywne opinie,
  • przeniesienie na gorsze stanowisko,
  • mobbing lub dyskryminacja.

Jeśli sygnalista doświadczy odwetu, może dochodzić swoich praw, a firma może zostać ukarana.

Jakie są sposoby (ścieżki) przekazywania zgłoszeń o nieprawidłowościach? Które dotyczą przedsiębiorców?

Istnieją trzy ścieżki zgłoszeń:

  1. Wewnętrzna – do pracodawcy (czyli do firmy, jeśli wdrożyła procedurę zgłoszeń).
  2. Zewnętrzna – do Rzecznika Praw Obywatelskich lub innego organu publicznego (np. do prokuratury, UOKiK, KNF, PIP, w zależności od sprawy).
  3. Ujawnienie publiczne – np. do mediów, ale tylko w określonych sytuacjach (np. gdy zgłoszenie wewnętrzne i zewnętrzne nie przyniosło skutku).

Które dotyczą przedsiębiorców?
Przedsiębiorców dotyczy przede wszystkim ścieżka wewnętrzna, bo muszą zapewnić możliwość zgłaszania nieprawidłowości wewnątrz firmy (jeśli spełniają kryteria do wdrożenia ustawy). Warto podkreślić, że sygnalista nie ma obowiązku, aby w pierwszej kolejności skorzystać ze ścieżki wewnętrznej. Zatem to w interesie firmy pozostaje wdrożenie takiej procedury i kanału zgłaszania nieprawidłowości, aby sygnaliści wybierali tę ścieżkę w pierwszej kolejności. To może zapobiec eskalacji problemu na zewnątrz i dać przedsiębiorcy możliwość szybkiego rozwiązania sytuacji.

Kto musi wdrażać postanowienia ustawy?

Ustawa dotyczy firm i instytucji, które zatrudniają co najmniej 50 osób.

  • Dotyczy każdej firmy, organizacji czy instytucji publicznej, jeśli zatrudnia przynajmniej 50 osób.
  • Bez względu na liczbę pracowników, obowiązuje firmy działające w sektorach objętych szczególnymi regulacjami, np. usługi finansowe, ochrona środowiska czy przeciwdziałanie praniu pieniędzy.

Jak firma musi się przygotować, co zrobić, by wdrożyć postanowienia ustawy?

Każda firma, która podlega ustawie, musi:

  • Opracować procedurę zgłaszania naruszeń – czyli określić, kto przyjmuje zgłoszenia, jak można je zgłaszać i co się z nimi dzieje.
  • Zapewnić poufność i ochronę sygnalistów.
  • Prowadzić rejestr zgłoszeń (przechowywać dane przez 3 lata).
  • Podjąć działania następcze – czyli sprawdzić zgłoszenie i odpowiednio zareagować.

Jakie są sankcje za niewdrożenie?

Jeśli firma nie wdroży wymagań ustawy, grożą jej kary finansowe i odpowiedzialność karna, nawet do 3 lat więzienia.

Podsumowanie – co musi zrobić przedsiębiorca?

W pierwszej kolejności policz pracowników. Podlegasz ustawie, jeśli zatrudniasz 50+ osób lub działasz w regulowanej branży.

Następnie opracuj i wdróż procedurę przyjmowania zgłoszeń. Wyznacz (pisemnie) osobę lub osoby, które będą przyjmować zgłoszenia oraz sposób (kanał) ich przyjmowania. Nie zapomnij poinformować o wszystkim pracowników, najlepiej zrób szkolenie, żeby zminimalizować zgłoszenia zewnętrzne.

Zadbaj o poufność treści zgłoszeń i osób wymienionych w zgłoszeniu, a także zagwarantuj ochronę sygnalistów przed działaniami odwetowymi.

Pamiętaj, że musisz prowadzić rejestr wszystkich zgłoszeń (rejestr posiada konkretne elementy, wymienione przez ustawodawcę). Dane należy przechowywać przez okres 3 lat.

Obsługuj zgłoszenia i pokazuj, że rozwiązujesz sprawy, które zostały Ci zgłoszone.

Potrzebujesz więcej informacji na temat ochrony sygnalistów? Sprawdź naszą Akademię Wiedzy.

Category : Nasi partnerzy

Kancelaria radców prawnych i adwokatów Hauslag W-D | G partnerem Sygnanet!

Kancelaria radców prawnych i adwokatów Hauslag W-D | G partnerem Sygnanet!

Miło nam poinformować, że do grona naszych partnerów dołączyła kancelaria radców prawnych i adwokatów Hauslag W-D | G.

Hauslag W-D | G – kompleksowa obsługa we wszystkich obszarach prawa

Od samego początku istnienia Hauslag W-D | G ideą kancelarii było stworzenie zespołu, który zapewni osobom prywatnym, przedsiębiorstwom i instytucjom prawdziwie kompleksową obsługę we wszystkich istotnych obszarach prawa.

Dziś ich klienci otrzymują wsparcie nie tylko adwokatów i radców prawnych, ale także mediatorów, negocjatorów, doradców podatkowych i restrukturyzacyjnych, brokera ubezpieczeniowego, biura księgowego i niezależnego doradcy finansowego.

Jeśli zachodzi taka potrzeba, nad sprawą prowadzoną dla tego samego klienta pracuje równolegle kilka zespołów, które komunikują się ze sobą w ramach wypracowanego przez kancelarię modelu. Stosują ponadto metodę konsylium prawniczego, a w szczególnych przypadkach konsultują się z autorytetami akademickimi.

W zakresie ochrony sygnalistów kancelaria Hauslag W-D | G oferuje dedykowane usługi prawne, które obejmują nie tylko doradztwo w zakresie zgodności z przepisami prawa krajowego i międzynarodowego, ale również wsparcie w tworzeniu i wdrażaniu wewnętrznych polityk ochrony sygnalistów. Zespół ekspertów z dziedziny prawa pracy, prawa karnego oraz zarządzania ryzykiem zapewnia klientom pełne bezpieczeństwo i ochronę prawną, uwzględniając specyfikę i potrzeby danej organizacji. Dzięki temu pomagają przedsiębiorstwom i instytucjom skutecznie zarządzać ryzykiem i utrzymać reputację, a sygnalistom zapewniają ochronę ich praw i bezpieczeństwa.

Hauslag W-D | G oferta w zakresie ochrony sygnalistów

1. Analiza i Konsultacje

  • Audyt początkowy: Przeprowadzają dokładną analizę obecnej sytuacji w Twojej organizacji pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sygnalistów.
  • Doradztwo prawne: Oferują wsparcie prawne na każdym etapie wdrażania systemu, zapewniając, że wszystkie działania są zgodne z obowiązującym prawem.

2. Wdrożenie Systemu

  • Integracja z istniejącymi procesami: Zapewniają pełną integrację z istniejącymi procesami i strukturą organizacyjną.
  • Szkolenia: Przeprowadzają szkolenia dla pracowników, aby zapoznać ich z nowym systemem i procedurami zgłaszania.

3. Obsługa i Monitorowanie

  • Przyjmowanie zgłoszeń i ich obsługa: Oferują wsparcie w zakresie analizy każdego zgłoszenia. Bierą udział w przeprowadzaniu postępowań wyjaśniających.
  • Monitorowanie i raportowanie: Monitorują każde zgłoszenie i przygotowują rejestr zgłoszeń wewnętrznych oraz działań następczych podjętych w odpowiedzi na zgłoszenia. 

4. Zarządzanie Ryzykiem

  • Ocena ryzyka: Pomagamy w identyfikacji i ocenie ryzyka związanego z nieprawidłowościami oraz w opracowaniu planów zarządzania ryzykiem.
  • Ochrona sygnalistów: Zapewniamy procedury, które chronią sygnalistów przed odwetem i gwarantują ich anonimowość, jeśli jest to wymagane.

Dlaczego Hauslag W-D | G?

  • Doświadczenie: Kancelaria Hauslag W-D | G posiada bogate doświadczenie w zakresie ochrony danych osobowych oraz ochrony sygnalistów.
  • Profesjonalizm: Zespół ekspertów składa się z wykwalifikowanych prawników oraz specjalistów ds. compliance. 
  • Indywidualne podejście: Każdego klienta traktują indywidualnie, dostosowując usługi do specyficznych potrzeb i wymagań.

Category : Artykuły i aktualności

Bezpieczny kanał sygnalisty – dlaczego warto z niego korzystać?

Bezpieczny kanał sygnalisty – dlaczego warto z niego korzystać?

Bezpieczny kanał sygnalisty to popularne narzędzie wykorzystywane przez firmy, które chcą zapewnić swoim pracownikom bezpieczny i poufny sposób zgłaszania nieprawidłowości. W dzisiejszych czasach, kiedy zagrożenia związane z naruszeniem poufności informacji są coraz większe, taki system jest niezwykle ważny dla ochrony firmowych tajemnic. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Dlaczego warto inwestować w system do ochrony sygnalisty w firmie?

Dlaczego warto inwestować w system do ochrony sygnalisty w firmie?

W dzisiejszych czasach coraz więcej firm zdaje sobie sprawę z tego, jak ważne jest posiadanie systemu do ochrony sygnalisty w miejscu pracy. Taki system pozwala pracownikom na bezpieczne i poufne zgłaszanie nieprawidłowości w firmie, a tym samym zapobieganie szkodom finansowym i reputacyjnym dla organizacji. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Sygnalizowanie w miejscu pracy: dlaczego należy zezwolić na anonimowe zgłoszenie nadużycia?

Sygnalizowanie w miejscu pracy: dlaczego należy zezwolić na anonimowe zgłoszenie nadużycia?

Sygnalizowanie w miejscu pracy to ważny temat dla organizacji. Dlaczego? Ponieważ największym ryzykiem dla Twojej firmy są zdarzenia, o których nie wiesz. Niestety pracownicy niechętnie raportują o niepokojących zjawiskach przełożonych. Częściej wychodzą z informacją poza organizację, zgłaszając nadużycia do Państwowej Inspekcji Pracy, opisują je na forach internetowych, nierzadko idą z problemem do prasy. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Whistleblowing a system do zgłaszania nieprawidłowości. Jak Twoja firma może zyskać na wdrożeniu?

Whistleblowing a system do zgłaszania nieprawidłowości. Jak Twoja firma może zyskać na wdrożeniu?

System do zgłaszania nieprawidłowości i obowiązek jego wdrożenia w firmach zatrudniające powyżej 50 pracowników, budzi liczne kontrowersje. Niektórzy mówią „system do donosów”, inni „u nas nikt nie będzie z tego korzystał”. Czy rzeczywiście tak jest? System do zgłaszania nieprawidłowości to szansa dla organizacji. Dowiedz się wykorzystać potencjał sygnalistów. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Sygnalista w firmie. Nowe obowiązki dla podmiotów prywatnych

Sygnalista w firmie. Nowe obowiązki dla podmiotów prywatnych

Sygnalista w firmie? Nowe regulacje prawne, wynikające z Dyrektywy o ochronie sygnalistów UE i polskiego ustawodawstwa wprowadzają obowiązkowe zmiany dla podmiotów prywatnych. Zmiana dotyczy firm zatrudniających więcej niż 50 pracowników. Niezależnie od wielkości organizacji także instytucji finansowych, sektorów bezpieczeństwa transportu i ochrony środowiska. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Dyrektywa o ochronie sygnalistów. Jak przygotować organizację na unijną dyrektywę

Dyrektywa o ochronie sygnalistów. Jak przygotować organizację na unijną dyrektywę

Wewnętrzny system sygnalizowania nadal budzi wśród pracodawców sprzeczne emocje i odbierany jest często jako zagrożenie, zamiast jako szansa dla organizacji. Tymczasem brak takiego narzędzia w firmie może doprowadzić do ujawnienia szkodliwych informacji na temat tego, co dzieje się w organizacji przed rozwiązaniem problemu wewnętrznie. Jak przygotować organizację na unijna dyrektywę? Zachęcamy do skorzystania ze sprawdzonej strategii, którą rozpisaliśmy w 5 krokach. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Sygnaliści – kto się ich boi?

Sygnaliści – kto się ich boi?

Sygnaliści i nowe prawo, które ich dotyczy, nakłada na firmy i instytucje obowiązek wprowadzenia odpowiednich procedur i kanału do przyjmowania zgłoszeń o nieprawidłowościach. To budzi wiele emocji. Jednak, jak pokazują przykłady z innych krajów, system sygnalizowania problemów z powodzeniem działa na całym świecie. Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Q&A - wy pytacie, my odpowiadamy

Sygnalista w Urzędzie. Czy instytucje publiczne mają obowiązek wprowadzić u siebie regulacje wewnętrzne dot. sygnalistów, nie czekając na ustawę o sygnalistach?

Sygnalista w Urzędzie. Czy instytucje publiczne mają obowiązek wprowadzić u siebie regulacje wewnętrzne dot. sygnalistów, nie czekając na ustawę o sygnalistach?

Dyrektywa o ochronie sygnalistów zaczęła obowiązywać 17 grudnia 2021 roku. Zgodnie z jej przepisami, wszystkie podmioty prawne w sektorze prywatnym i publicznym mają nowe obowiązki. Należą do nich m.in. obowiązek ustanowienia kanału komunikacji i procedur na potrzeby dokonywania zgłoszeń wewnętrznych o nieprawidłowościach. Polska ustawa nie jest jeszcze gotowa. Ostateczna wersja projektu została przekazana do dalszych prac legislacyjnych. Zatem pozostaje pytanie: czy sygnalista w Urzędzie jest chroniony przed działaniami odwetowymi, czy nie? Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.

Category : Artykuły i aktualności

Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu: procedura anonimowego zgłaszania naruszeń jako obowiązkowy środek bezpieczeństwa

Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu: procedura anonimowego zgłaszania naruszeń jako obowiązkowy środek bezpieczeństwa

Zgodnie z Ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, instytucje finansowe są zobowiązane do wprowadzenia środków bezpieczeństwa finansowego poprzez wdrożenie wewnętrznej procedury anonimowego zgłaszania naruszeń przepisów wspomnianej ustawy.   Przeczytaj wpis, aby dowiedzieć się więcej.